淘宝客服,京东客服,拼多多客服

岗位职责：

职位描述

连旗公司是医疗个人防护厂家，生产口罩等防护用品30多种，入住了京东，品多多，淘宝，阿里，抖音小店，诚聘店铺客服。

工作内容：

1、负责接待京东、淘宝，阿里，拼多多店铺客户，通过京麦，旺旺、天牛，咚咚等工具回答客户的问题，引导客户下单，并促成订单。

2、负责京东、淘宝，阿里，拼多多客户会员的信息整理和收集，负责维护客户关系管理及维护

3、对未下单客户进行订单的跟进及客户回访工作，达到客户满意，促成二次销售。

4、对与客户沟通中的客户意见以及发现问题及时反馈，并提出积极的改进意见。

5、晋升空间大。在线客服--运营助理--运营经理--管理。

职位要求：

任职资格：

1、能熟练应用京麦，旺旺、天牛，咚咚等工具办公软件，打字在50字/分以上，在线咨询客户，及时准确的回复客户咨询，能同时与6-10个以上客户沟通。

2、善于沟通，学习能力强，口齿清楚、有较强的学习能力，抗压能力和耐心

3、团队意识和服务意识强，服务领导安排，能吃苦不矫情。

4、大专以上学历，年龄18-33岁（条件特别者可放宽）

公司大多都是90后，工作环境轻松自由，欢迎有才能的你加入河南连旗！

工作地点：

郑州升龙广场3号楼B座

招聘人数：

5人

招聘负责人联系方式：

15660125998

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